ヴィラ 居宅介護支援事業所とは？
介護保険サービスを利用するには、介護認定の申請が必要となります。またケアプランに基づきサービスの実施が必要となります。
当事業所では役所関係への手続き、介護計画の作成、相談等を行います。
何か些細なことでもこちらへご連絡いただければ適切なアドバイスを行います。
何か些細なことでもこちらへご連絡いただければ適切なアドバイスを行います。
概要
About us
施設名 | ヴィラ 居宅介護支援事業所 |
所在地 | 〒370-0614 群馬県邑楽郡邑楽町大字赤堀8 |
電話番号 | 0276-70-2240 |
FAX番号 | 0276-70-2241 |
管理者 | 鴇崎 明子 |
介護サービス種類 | 居宅介護支援 |
営業時間 | 08：30～17：30（月曜日～金曜日） |
休業日 | 年末年始（12月31日～1月3日） |
地域 | 邑楽町／千代田町／大泉町／館林市／足利市 |
勤務体制 | 介護支援専門員（ケアマネージャー）1人 ※常にご利用者様からの相談等に対応できる体制を整えています（08:30～17:30まで） |
対象者 | 要支援1・2の方（予防給付の介護予防サービスをご提供します） 要介護1～5の方（介護給付の介護サービスをご提供します） |
費用 | ケアプラン作成にかかる費用は作成費用は全額保険給付のため、ご利用者様の負担はありません。 |
業務内容
Business content
- 介護に関わるご相談、要介護認定申請の手続き代行
- ケアプラン（居宅介護サービス計画）の作成
- 介護サービスを提供する居宅サービス事業者および介護福祉施設との連絡調整
- 市区町村、保険医療福祉サービス機関との連絡調整
- 居宅サービス利用時の苦情や疑問の受付対応
ご利用までの流れ
Flow of usage
1.お申し込み
まずは「お問い合わせ」ページのフォームよりご連絡ください。※フォームの内容欄に「居宅介護支援について」とお書き添えください。
お電話、FAXもお受けいたしております。お気軽にご相談ください。
電話番号：0276-70-2240 ／ FAX：0276-70-2241
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2.アセスメント
ケアマネージャーがご利用者様宅を訪問し、ご利用者様の心身の状況や生活環境などを把握し、課題を分析します。
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3.話し合い
ケアマネージャーとご利用者様、ご家族様、サービス提供事業者で、ご利用者様の自立支援に有するサービスの検討を行います。
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4.ケアプラン作成
課題や話し合いを基に、ケアマネージャーと一緒に利用するサービスの種類や回数を決め、サービス利用の手続きを行います。
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5.介護サービススタート
サービス事業者と契約し、ケアプランに基づいてサービスのご利用がスタートします。
重要事項説明書について
Important information manual
 | ヴィラ 居宅介護支援事業所【重要事項説明書】 (82KB) |
苦情の取り扱いについて
Handling complaints
 | ヴィラ 居宅介護支援事業所【苦情取り扱い】 (14KB) |
